Algemene voorwaarden Dermaplus

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en afspraken bij Dermaplus. Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken

Wanneer u een afspraak maakt bij Dermaplus wordt er tijd speciaal voor u gereserveerd. De praktijk werkt volgens een geplande agenda zodat iedere cliënt voldoende tijd en aandacht kan krijgen tijdens de behandeling.

3. Annuleren of verzetten van afspraken

Indien u verhinderd bent, dient u dit zo spoedig mogelijk te melden.
Een afspraak moet minimaal 24 uur voorafgaand aan de afspraak worden geannuleerd. 48 uur van te voren is dit nog mogelijk via de link in de bevestigingsemail.

Afspraken kunnen worden geannuleerd of verzet:

• via de link in de bevestigings- of herinneringsmail

• telefonisch

• per e-mail

• Via whatsapp is niet voldoende. Dit bericht moet gezien zijn 

4. Annuleringskosten

Wanneer een afspraak minder dan 48 uur van tevoren wordt geannuleerd, behoudt Dermaplus zich het recht voor om €40 annuleringskosten in rekening te brengen.

Bij laserbehandelingen of permanente make-up behandelingen kan bij een te late annulering 50% van het afgesproken behandelbedrag in rekening worden gebracht.

Wanneer een cliënt niet verschijnt op de afspraak (no-show) kunnen eveneens annuleringskosten worden gerekend.

5. Betaling

Behandelingen dienen in principe direct na afloop van de behandeling te worden voldaan, tenzij anders is afgesproken.
Annuleringskosten worden niet vergoed door de zorgverzekering en komen voor rekening van de cliënt.

6. Vergoeding door zorgverzekering

Sommige huidtherapeutische behandelingen kunnen in aanmerking komen voor vergoeding vanuit een aanvullende zorgverzekering.
De hoogte van de vergoeding hangt af van de polis en de voorwaarden van de zorgverzekeraar. Wij hebben geen contracten met zorgverleners. U kunt zelf uw factuur indienen bij uw zorgverzekeraar.

7. Aansprakelijkheid

Dermaplus zal behandelingen naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Resultaten kunnen echter per persoon verschillen. De praktijk is niet aansprakelijk voor tegenvallende resultaten wanneer de behandeling volgens professionele standaarden is uitgevoerd.